Descripción del puesto

🔎 Principales responsabilidades:

• Liderar y supervisar la operación nacional de talleres y servicio técnico.

• Controlar y dar seguimiento a los procesos de garantías bajo lineamientos de la marca.

• Gestionar indicadores clave (KPIs) de productividad, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.

• Desarrollar estrategias de mejora continua en procesos y rentabilidad del área.

• Coordinar y potenciar el desempeño de los equipos técnicos y administrativos a nivel nacional.

• Administrar presupuesto y asegurar el cumplimiento de objetivos financieros del área.

Requisitos

✅ Requisitos:

• Título de tercer nivel en Ingeniería Automotriz, Mecánica, Industrial, Administración o carreras afines.

• Experiencia mínima de 5 años liderando áreas de servicio postventa en el sector automotriz.

• Sólidos conocimientos en gestión de talleres, garantías y repuestos.

• Manejo de indicadores de gestión y control presupuestario.

• Liderazgo estratégico y orientación a resultados.

• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Beneficios

🎁 Beneficios:

• Salario competitivo acorde al mercado y nivel de responsabilidad.

• Esquema de bonos por cumplimiento de indicadores y resultados.

• Beneficios corporativos propios de Corporación Gerardo Ortiz.

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la marca FAW.

• Estabilidad laboral en una empresa sólida y en expansión.

• Excelente ambiente laboral y liderazgo de equipos a nivel nacional.